ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. ФАБРИЧНОЕ И ЗАКАЗНОЕ.

Современное торговое оборудование можно условно разделить на две большие категории – фабричное и производимое по индивидуальному заказу. К фабричному относятся те изделия и аксессуары, которые производятся в конкретном размере, цвете и материале большими партиями. Заказное же – это изделия, размеры которого регламентированы конкретной задачей и могут быть любыми.
Фабричное торговое оборудование имеет ряд преимуществ. Основное из них стоимость. Низкая стоимость обусловлено копированием однажды разработанной модели. А современные технологии настолько совершенны, что стоимость копирования снижается ежегодно и цены падают. Многие магазины запросто можно с большего оборудовать фабричной мебелью. Прежде всего это будут торговые точки с товарами эконом класса, среднего ценового диапазона и узкоспециализированные магазины.
К фабричному торговому оборудованию относятся следующие категории:

1.    Торговые системы из металла. Они в свою очередь тоже делятся на подкатегории (по ценовому признаку). Самый популярный и недорогой вариант из них – хромированные трубы (торговая система joker). Хромированная труба диаметром 25мм активно применяется среди производителей мебели уже давно. За счет большого спроса на нее, цены у производителей стали со временем низкие, порядка 3-4 $ за трехметровую трубу. Существует огромный ассортимент крепежных узлов для нее. С помощью из можно собирать разнообразные конструкции для магазинов, складов, выставок, для дома (гардеробные системы, вешала для одежды) и т.д. Преимущество торговой системы ТРИС-ДЖОКЕР в том, что с ней может начать работать неподготовленный человек, который до этого никогда не собирал мебель и не имел опыта проектирования торгового оборудования. Для ее монтажа достаточно стандартного набора инструментов: набора ключей-шестигранников, рулетки, маркеров, стремянки, отбойной дрели (перфоратора и шуруповерта), уровня. При проектировании конструкции обязательно надо соблюдать несколько важных правил: если на горизонтальные отрезки труб будет нагрузка (даже самая минимальная) ее интервалы (между вертикальными, поддерживающими стойками) не должны превышать 1 метр. Обязательно нужно надежно закрепить конструкцию стенам (ели она не предназначена для стационарной установки). В ассортименте аксессуаров торговой системы ТРИС имеются сектора из трубы, которые позволяют (при необходимости их можно еще нарастить при помощи отрезков труб и соединительных втулок) до нужного размера (диаметра). Их используют для монтажа примерочных кабин в магазинах одежды. В основном хромированные трубы применяют в качестве недорогого торгового оборудования в магазинах одежды. Из них делают накопители, которые регулируются по высотам и вмещают в себя большой объем товара.

Среди опций имеются евроконсоли, которые крепятся к вертикальным трубам. Они собой представляют изогнутую трубу с ограничителями, которые препятствую одежде соскользнуть с них. Обычно консоли вещаются на второй уровень (выше накопителей). Также активно применяются полкодержатели. Их спектр широкий. Они различаются по типу крепежа к трубе, вылетом, наклоном и т.д. На полкодержатели могут устанавливаться полки из стекла и ламинированного ДСП. Также из хромированных труб хорошо собираются недорогие стеллажи (как пристенного так и островного типа). Пристенные стеллажи могут собираться различными способами (иметь ту или иную конструкцию). Самая недорогая. Это когда хромированная труба проходит насквозь через все полки, а эти места с двух сторон обхватываются специальными фланцами. И так через определенный интервал (60 – 90 см). К стене же такой стеллаж крепится еще дополнительно (уголками – командорками). Более дорогая, но не такая сложная в монтаже конструкция, это когда из труб собирается каркас из труб, а в него уже вставляются вырезанные в нужный размер полки из стекла или ламинированного ДСП. Для фиксации ДСП к трубам используют специальные узлы в виде скоб. С одной стороны, они обжимают трубу, а с другой крепятся саморезами к полке. Для фиксации стекла к трубам и в качестве прокладки применяются специальные силиконовые присоски на пластиковом основании. Их хромированных труб часто изготавливают вешала для одежды нестандартных размеров. Дело в том, что довольно таки, часта в магазин, торгующий одеждой в центр зала нужна островная конструкция с накопителями. Обычно она выполняется в форме прямоугольника. Напоминаем, что расстояние между вертикальными стойками не должно превышать 900мм, в противном случае могут не выдержать узлы (они сделаны из специального состава – силуминовый состав), кроме того, и сама труба некрасиво прогибается.

Другие торговые системы из металла по своей конструкции схожи, отличия у них лишь в толщине металла, размерах и эстетических особенностях. Они собой представляют вертикальные стойки высотой от 2.2 метра и более с перфорацией (пробитыми отверстиями). В них вставляются различные опции – полкодержатели, накопители, консоли и т.д. Преимущество перед трубами в том, что все опции можно легко снять, поменять местами и ничего при этом не надо разбирать. Вертикальные стойки могут быть хромированные, а могут быть и отполимеренными, квадратной или круглой формы. Накопители в системах более высокого класса предлагаются прямые и изогнутые, шириной 600 и 900мм. Торговое оборудование из перфорированных стоек очень просто монтируется. Для этого стойки через определенный интервал (чаще это 600 или 900 мм) прикручиваются к стене, а потом в них вставляются различные опции. Существуют специальные опции (опоры) для того, чтобы оборудование из этой системы было установлено в центре зала. При выборе системы на базе перфорированных стоек следует обратить внимание на толщину самих стоек (толщину металла). Они могут быть не предназначены для больших нагрузок.
Основной поставщик торговых систем из металла сегодня – это Китай.

2.    Торговые системы из MDF – Европанели. Европанели представляют собой универсальную систему, которая может применяться в качестве основного или вспомогательного торгового оборудования. Их производят в России и т.д. Лист MDF имеет про фрезерованные пазы через интервал 100-150 мм в которые через специальные проставки (пластиковые или алюминиевые) вставляются различные опции, на которых уже потом размещается продукция. Сами панели чаще всего предлагаются форматом 2000х1200мм. Их можно распилить на необходимые части. Лучше это делать на фарматно-раскроечном станке, но можно воспользоваться и электролобзиком, а торец потом облицевать кромкой C18. Навесное оборудование включает в себя весь спектр элементов (консолей, крючков, полкодержателей и т.д.) практически для любой товарной группы. Европанели предлагаются в различных цветовых решениях. Наиболее распространенные цвета – светло-серый и белый. Они согласуются практически со всеми остальными. Преимущество Европанелей в том, что они могут вешаться на стены магазина и полностью их закрывать, т.е. можно их не красить и таким образом сэкономить.  Также в последнее время стали пользоваться популярность Европанели из пластика. Они удобны тем, что имеют в разобранном виде небольшие габариты. Они состоят из элементов, которые надо соединять друг с другом, получая в конечном итоге лист нужного формата. Недостатки же пластиковой панели в том, что она может не выдержать высокой нагрузки.

3.    Торговые решетки (сетки). Торговые решетки очень давно применяются в качестве торгово-выставочного оборудования. Причина тому – их универсальность, удобство в использовании, долговечность, небольшой вес, удобство в перевозках и т.д. Они, как и Европанели, крепятся на стены, и на них навешиваются различные опции – крючки, консоли, корзины, полкодержатели и т.д. Торговые решетки производятся в основном в Китае (из-за низкой стоимости на металл и производство). Их можно поделить на две группы по материалу, из которого они сделаны.  Хромированные и “Белые”. Хромированные имеют более толстый прут. Существует широкий размерный ряд хромированных торговых решеток. Основные же размеры – 2000х1000, 2000х800, 1500х800, 1500х600мм. Белые решетки в разы дешевле, они сделаны из более тонкого прута и имеют три основных размера – 2000х800, 1500х750, 1200х600мм. Навесное оборудование предлагается в основном хромированное, оно подходит и для белых решеток, имеет невысокую стоимость. В ассортименте крючки различной длины и толщины, консоли, корзины и т.д.

4.    Съемники для одежды. Их используют продавцы одежды для того, чтобы снимать и вешать одежду с верхних рядов оборудования. Съемник представляет собой телескопический шест, который при раздвижении прочно фиксируется в нужном положении. На конце у него крючок. Съемники предлагаются различных длин, цветов и т.д.

5.    Стационарные зеркала. Для продажи одежды в магазине должно быть зеркало, чтобы человек, совершающий примерку, смог оценить ту или иную модель на себе и принять решение. В ряде случаев применяют стационарные вешала. Например, в качестве дополнительного зеркала в торговом зале, или в качестве основного в магазинах небольшой площади или торговли с палатки. Стационарные зеркала как правило выполнены (их каркас) из хромированной стальной трубы, имеют регулировку и снабжены колесиками. Стоимость варьируется от его эстетического вида и размера.  Кроме зеркал для одежды производятся зеркала для примерки обуви. Их отличие только в размерах. Они имеют тот же функционал и параметры. Основной поставщик торговых зеркал – это Китай. Также существуют стационарные зеркала более высокого класса, выполненные из качественного анодированного алюминия.

6. Торговые вешала. Торговые напольные вешала – фабричное торговое оборудование, активно применяемое для выкладки одежды (или другой продукции) в торговом зале, а также на складе, в домашних условиях (в качестве гардеробной), офисах (для демонстрации образцов), презентациях, выездной торговли и т.д. Торговые вешала в основном производят в Китае и Тайване, там, где самый дешевый метал, рабочая сила и технологичное производственное оборудование.

Ассортимент моделей велик. Условно их по конструкции можно поделить на такие виды: прямые, спиральные, с 4-3 консолями в разные стороны, с 4-мя консолями из квадратной трубы, круглое, спиралеобразное и т.д. Самым большим спросом пользуются прямые одноуровневые вешала. Конструктивно это основание, две вертикальные трубы и горизонтальная, раздвигающаяся в стороны хромированная перекладина. Стоимость отличается от размеров (они по высоте и ширине во многих моделях меняются), качества исполнения, прочности колес. Наиболее распространенные размеры прямого вешала – высота до 1550 мм, ширина – до 1800 мм. Нижняя часть у них сделана из стальных труб, покрытых черным полимером, верхняя также стальная, но уже покрыта хромом.

Вешала имеют колеса на подшипниках. Они достаточно прочные и имеют прорезиненное покрытие, предохраняющее покрытие пола от повреждений. В разобранном виде такие вешала имеют совсем небольшие габариты, примерно 900х200х200мм, что позволяет их перевозить и переносить с места на место без особых хлопот. Монтируются они очень просто, для этого не понадобится никакого дополнительного инструмента. В комплекте поставки идут специальные болты с удобной выступающей рукояткой, которые вы легко сможете закрутить в места, обозначенные инструкцией. И на этом весь монтаж фабричных прямоугольных вешал заканчивается. Кроме одноуровневых, спросом пользуются и двухуровневые вешала. Они имеют большую высоту – 1900мм максимум и дополнительную перекладину (уровень). Таким образом оно может вмесить в два раза больше одежды. Однако не вся одежда сможет на нем разместиться, т.к. общая высота 1900мм. Если ее поделить на два и отнять расстояние, которое занимает вешалка и что-то оставить на интервалы между полом и первым уровнем, а также между самими уровнями, то выйдет, что одежда должна быть по высоте порядка 700мм. Чаще всего их приобретают для магазинов детской одежды или свадебных салонов. Свадебные платья имеют большую длину и стандартных вешал высотой 1550 мм для них недостаточно. С двойного вешала тогда снимается средний уровень и платья полностью помещаются в интервал высотой 1900мм. В одинарные прямые вешала можно закрепить при помощи узлов из серии торгового оборудования ТРИС-ДЖОКЕР хромированную решетку или Европанель, сделав таким образом переносной стенд.

Спиральные вешала представляют собой стойку (трубу), регулирующуюся по высоте на основании с колесиками, на которой в верхней части располагается гнутая в форме спирали труба с ограничителями. На нее и вешается одежда. Такие вешала имеют только вертикальную регулировку. При транспортировке (в разобранном виде) они занимают гораздо больше места (из-за) спиралевидного верха – он неразборный. Нижняя часть таких вешал чаще всего покрыта черным полимером, тогда как верхняя – хромированная.  Вешала на три или четыре, расходящиеся в разные стороны консоли, могут быть выполнены из круглой или квадратной трубы. Как правило, они полностью хромированы. Каждая консоль имеет в таких конструкциях отдельную собственную регулировку по высоте. Нижнее основание имеет колеса (прорезиненные или пластиковые). Вешало из квадратной трубы существует в варианте только на четыре консоли. Круглое вешало схоже по конструкции со спиральным за исключением того момента, что верхняя его часть имеет форму круга, а не спирали. Фабричные вешала упаковываются в коробки по 1 шт., некоторые модели по 5 шт. (спиральные), в комплекте идет инструкция по сборке и набор специальных монтажных болтов. К ним отдельно можно приобрести колесики, в случае если “родные” выйдут из строя. Стоимость же таких вешал начинается от 40уе. Большая часть бюджетных торговых вешал двуцветная. Нижняя часть в черном полимере, а верхняя – в хроме. Они хорошо смотрятся, полимерное покрытие одновременно и препятствует проникновению влаги, тем самым предотвращая появление коррозии, и надежно защищает вешало от мелких царапин. Выбирая фабричное вешало следует обращать внимание на следующие моменты: толщина металл, из которого состоят его элементы. Именно от этого фактора зависит эксплуатационный ресурс изделия и возможность его полноценного применения. Многие недорогие вещала, если их полностью нагрузить, например, верхней одеждой просто не выдерживают и деформируются. Это может происходить необязательно сразу, а через какое-то время. Поэтому всегда интересуйтесь, на сколько толстая сталь использована в том или ином вешале.  Следующий момент – это надежность сварных элементов. Обратите внимание на то, как четко выполнена сварка, прежде всего на то, под идеальным ли углом она соединяет элементы вешала. Колеса на подшипнике – тоже важный момент. Они должны быть сделаны из качественной стали, иметь массивную металлическую площадку и прорезиненную основу, которая обеспечивает мягкость и плавность (комфорт) перемещения торгового вешала по залу и сохранность полового покрытия. Стандартные же колеса (полностью сделанные из пластика) могут под большим весом одежды поцарапать пол. Особенно это актуально, когда вешало применяется в качестве гардероба дома.

Современные фабричные вешала можно успешно применять в качестве основания для рекламного банера (пресс вола, бренд вола). В случаях, когда его высоты недостаточно, некоторые элементы можно заменить на смонтированные вручную из хромированной трубы D25.

7. Манекены и торсы. Манекены и торсы – это полностью фабричное торговое оборудование. Их можно поделить на группы. Например, если это делать, отталкиваясь от их стоимости, то можно выделить следующие основные категории этой продукции. Полноцветные манекены в полный рост или в позах Европейского производства, полноцветные полно ростовые манекены Китайского производства, демо формы, портновские манекены, части тела (ноги, руки, головы и т.д). Манекены сегмента Премиум имеют максимально приближенную поверхность, точно передающую все особенности человеческой кожи (цвет, фактуру). Они имеют точно переданную мимику и микро мимику, макияж, парики, детально выполненные глаза и т.д. Размещение такого манекена в магазине или витрине гарантирует эмоциональный отзвук практически у каждого проходящего мима человека. И чем точнее он будет исполнен, тем больше будет этот отзвук. Естественно, это повышает шансы продажи продукции, так как делает розничную точку более запоминающейся. Основная страна – производитель качественных полно ростовых манекенов – это Италия. Их коллекции насчитывают десятки различных моделей, в разных позах, разных национальностей и т.д. Манекены производятся женские, мужские и детские. Китайские аналоги имеют схожие характеристики, но не так детально передают особенности человеческого тела. Поэтому и стоят меньше. В последнее время особенно популярными стали манекены в позах, например, взаимодействующие между собой, или в движении. При выборе полно ростового цветного манекены обращайте внимание на то, насколько он будет соответствовать стилю и концепции вашей торговой точки, из какого материала он сделан, на сколько он прочный, как выполнено его основание, обратите внимание на особенности крепежа его рук и ног к туловищу. И самое важное – насколько досконально и детально исполнены черты его лица. Портновские манекены (выставочные манекены) – это туловище без рук, ног и головы на хромированной, стальной (окрашенной), или деревянной треноге. Изначально они использовались на швейных предприятиях и портными, позже их стали применять в торговле. Они достаточно четко имитируют человеческое туловище, чего вполне достаточно для того, чтобы дать информацию клиентам о том, как выглядит та или иная модель одежды. Портновские манекены изготавливают из пластика, стеклопластика, пенопласта, папье-маше и обтягивают эластичной тканью. Высота треноги регулируется. Портновские манекены отличаются формами и размерами. На сегодняшний день из производят с естественными (стандартными) формами – для применения в швейных производствах и портными и с “популярными”, выставочными формами (увеличенной грудью, зауженной талией) для применения в торговле модной одеждой.  Такие манекены предлагаются как женским, так и мужскими и детскими. Обычно они обтянуты тканью черного цвета. Манекены-части тела применяются для демонстрации той или иной одежды или аксессуаров. Например, для продаж головных уборов часто применяют манекены-головы. На них надевают головные уборы и расставляют на стеллажи или полки. Клиент быстро может сориентироваться, модель какого головного убора ему оптимально подойдет. По такому же принципу используют ноги, руки, бедра и т.д. Стоимость этой продукции зависит от качества пластика и производителя.

8. Настенные консоли. Настенные консоли можно крепить напрямую к стене без Европанели или решетки, что в значительной степени удешевляет торговое оборудование магазина в целом. Они представляют собой отрезок круглой или квадратной хромированной трубы длиной 300-400 мм изогнутой в низ и с одной стороны приваренной к металлической площадке с отверстиями под саморезы. На этой трубе имеются штырьки-ограничители. Их функция – распределить равномерно и с определенным интервалом одежду на самой консоли и не дать ей упасть. Имеются модели с регулировкой по горизонтальной плоскости – ее можно вращать вправо-влево. Самым важным моментом в работе с настенными Евроконсолями является их надежнейший монтаж. Для этого следует их крепить исключительно к бетонным стенам или к ламинированному ДСП. В бетоне проделываются перфоратором отверстия, вставляется дюбели. И потом уже мощными саморезами прикручивается консоль.

9. Ценника держатели. Их обычно ставят на полки возле товара. Они выполнены из прозрачного оргстекла различной толщины и предлагаются в разных размерах.

10. Системы ограждений (перил). Иногда в конструкции стационарных компактных торговых точек, размещенных в проходах торгово-выставочных центров или в торговых залах гипермаркетов применяют напольные ограждения, предотвращающие порчу нижней части торгового оборудования. Они не дают человеку поставить ногу вплотную к оборудованию или задеть его. В полу перфоратором проделываются глубокие отверстия, в них вставляются дюбеля, а в них прикручиваются фланцы или элементы ограждения. Далее происходит финальная сборка – навешивания горизонтального ограничителя. Обычно систему ограждения выполняют из труб диаметром 50-32, реже 25мм. Обратите внимание на то, что соединение фланцев и вертикальных отрезков труб должно быть очень прочным. Выбирайте для этих целей исключительно толстостенную трубы, которая впоследствии не прогнется в месте вхождения в нее фиксатора. Наиболее часто применяются напольные ограждения из хромированных труб совместно с торговыми островами, в которых дизайнерски не предусмотрен цоколь. Как правило, именно цоколь предотвращает соприкосновении ног с оборудованием, т.к. его делают “утопающим” внутрь конструкции на 50 мм и более. Кроме того, иногда может возникнуть потребность использовать трубы большого диаметра (32 и 50 мм) в качестве декоративных или несущих элементов той или иной конструкции торгового оборудования. Трубы 32 диаметра можно применять для монтажа торговых систем для одежды, собирать из них стеллажи, бренд волы (пресс волы) и другие конструкции. Они смотрятся более интересно благодаря своему диаметру. К ним существуют практически все соединения, что и у системы ТРИС-ДЖОКЕР для трубы 25мм. Стоимость же труб 32мм и аксессуаров к ним значительно выше, так как они пользуются не таким большим спросом, как система труб 25мм.

Торговое оборудование, которое изготавливается под заказ, имеет свою специфику и отличительные черты.

В экономическом плане оно, естественно, дороже существующих фабричных аналогов.  Причина тому, работа конструкторов и дизайнеров над каждым новым проектом. В фабричной мебели этот момент оплачивается лишь единожды. В производственном плане тоже издержек гораздо больше – например отходов материалов, больше времени требуется на чтение чертежей, контроль и т.д. Однако в перспективе с маркетинговой точки зрения такой подход, несомненно, даст результат. Ведь такое торговое оборудование самым оптимальным образом отвечает существующим потребностям и является носителем тех или иных черт бренда и разработанному стилю, который должен окружать тот или иной продукт.

Основные требования, предъявляемые к торговому оборудованию, производимому под заказ следующие:

- Экономические. Оно должно быть сконструировано оптимальным образом, чтобы его производство было максимально дешевым. Одно, и тоже, по форме и функционалу торговое оборудование, например “торговый остров из витрин и прилавков” можно разными способами изготовить. При оптимальном  проектировании, цена будет минимальной. Для этого разрабатывать чертежи для производства (карты кроя и т.д.) должны специалисты с высокой квалификацией в мебельной сфере (технологи). Они же и должны принимать участие на первичной стадии проектирования и просчета проекта вместе с дизайнерами, который будет предъявлен заказчику для утверждения. Современный рынок мебельных материалов и развитые технологии производства позволяют за относительно невысокую стоимость выполнять заказы в сегменте PREMIUM. Но это возможно лишь при условии, что у сотрудников компании будет достаточно высокий уровень квалификации.

- Эргономические. Торговое оборудование, производимое по индивидуальному заказу, должно быть удобным и безопасным в эксплуатации. Ряд моментов следует учесть при составлении его проекта. Например, стекло не должно быть меньше допустимой для конкретной ситуации толщины, а ламинированное ДСП (если этот материал используется) должно быть оклеено специальным кромочным материалом (ПВХ кромкой). В противном же случае торцы плит быстро потеряют свой вид.

- Функциональные. Торговое оборудование должно решать ряд задач, связанных с оптимальной презентацией товаров и одновременно быть удобным для продавцов – функция хранения продукции и т.д. Здесь следует учесть ряд моментов: это и разбивку оборудования по зонам, управление вниманием клиента и т.д. Дизайнер и конструктор, который будет разрабатывать тот или иной проект,  должен в достаточной степени  обладать  знаниями мерчандайзинга (дисциплина, которая изучает психологические особенности поведения покупателя).

- Эстетические. Эстетические требования подразумевают наличие черт “прекрасного” в любом рукотворном материальном объекте. Торговая мебель к таким относиться. Более подробно узнать о эстетике можно в этике. Если коротко, эстетика – это наличие признаков и свойств, которые радуют людей, хоть они и не имеют отношение не к функционалу ни к эргономике.

В комплексном оборудовании торговой точки следует начинать с проработки концепции, проанализировать на какую социальную группу ориентирован товар, кто его основные покупатели, какую лучше всего для них создать атмосферу и условия в магазине, что их может привлечь и т.д. После того, когда в этих моментах будет полная ясность, будет понятно и в каком направлении создавать торговый интерьер. В случае, если ремонт (интерьер) еще не был сделан, следует разработать комплексный дизайн-проект будущего магазина, который будет включать в себя и ремонтные (интерьерные) работы и проект будущего торгового оборудования, плюс – освещение. Освещение для магазинов сегодня выделяется в отдельный сегмент и им занимаются специалисты в области света. Ремонтные работы и работы по мебели следует объединить еще и по причине того, что в ряде случаев специалисты по ремонту производят определенные работы для компании, которая оборудует магазин мебелью. Например, стеллажи из гипсокартона и т.д.

Важнейшим элементом вашего магазина является витрина. Витрина – это то, что производит мгновенное впечатление на потенциальных покупателей и оставляет (или не оставляет) информацию о вашем бизнесе у проходящих мимо ее людей. Показатель хорошей витрины такой – люди останавливаются возле нее, а часть из них заходит после этого в ваш магазин. Вот к какому результату должны стремиться оформители витрин. Для достижения этой цели используются различные средства. Основные из них – это грамотно продуманные сюжеты. Например, взаимодействующая группа манекенов активно жестикулирующая и т.д. Цель всего этого – вызвать максимальный эмоциональный отклик у человека (реакцию). Кроме этого, существенным моментом является правильное освещение, которое еще больше акцентирует внимание людей на тех или иных элементов витрины.

Что следует учитывать, приступая к проектированию торгового оборудования по индивидуальному заказу.

Компания, которая занимается проектированием вашей мебели для магазина, должна иметь специалистов в области маркетинга, которые смогут дать все необходимые рекомендации дизайнерам и конструкторам.  Почему маркетинг? Маркетинг – дисциплина, которая изучает психологию покупателя, механизмы рекламы товара, механизмы воздействия теми или иными средствами на покупателя в самом магазине. Маркетинг (если прямо и по сути) – это борьба за сознание клиента. “Убедить – значит победить (продать)!” Такой лозунг отвечает основной миссии маркетинга.  Следовательно, если существуют определенные средства “убеждения”, то их наличие в магазине должно быть спланировано на этапе проектирования интерьера и торгового оборудования, т.к. применение их в последующем будет затруднено, если этот момент на первичном этапе не будет реализован. Например, если речь идет о системе ароматизации воздуха в помещении и эта система монтируется в потолке, то разумно будет ее и спроектировать и приобрести до начала проведения работ с потолком. Тоже относится и к фоновой музыке в магазине. Понятно, что она должна быть отобрана в зависимости от того, какого возраста и с каким мировоззрением будут основные покупатели продукции, но кроме этого следует продумать чисто технический вопрос - где и как лучше разместить акустику и т.д. Часто это тоже делают в потолке. Важный аспект – это визуальная рекламная информация в магазине. К ней относятся ЖК – экраны, плакаты, экраны с подсветкой и т.д.

Во многих брэндовых магазинах, именно от этого момента и следует выстраивать всю остальную концепцию торгового оборудования. Сами же торговые витрины, прилавки, стеллажи, рецепции должны иметь соответствующие общей концепции интерьера формы, покрытия и другие особенности. Многие части в них (например, полки) должны быть сконструированы таким образом, чтобы именно на них обращал покупатель свое внимание в первую очередь, заходя в магазин. Для этого может применяться система освещения (например, светодиодная). Она может устанавливаться как на вышестоящую полку и освещать нижестоящую, так и в боковые стенки. Кроме этого, задняя стенка в стеллажах и витринах может быть выполнена из матового стекла или оргстекла и содержать в себе систему подсветки. Важно спланировать торговое оборудование с учетом с психологическими особенностями восприятия человека. О чем идет речь? Например, у вас магазин торгует детской одеждой и магазин большого размера. Одежды много.  Так вот, торговое оборудование может быть, совершенно однотипным. К примеру, накопители в два или три уровня вдоль всех стен и пару примерочных кабин с зеркалами. Казалось бы и товар хорошо и удобно представлен будет покупателям, и стоимость такого оборудования относительно не высока. Но для нашего восприятия гораздо комфортнее будет оборудование, которое меняется через определенные интервалы по своей конфигурации. Человеческий глаз не терпит монотонности. Одни и те же импульсы, воздействующие на рецепторы, приводят к переутомлению этих рецепторов. Возникает автоматическая реакция, заставляющая человека переключить свое внимание на другие объекты. И для его удержания требуется волевое усилие, как при обучении.

Поэтому оборудуя магазин, следует чередовать разные виды торгового оборудования, совмещать его с рекламными материалами и т.д. Например, в том же магазине детской одежды часть стены может быть оборудована накопителями, потом разместить хромированную решетку по вертикали и на ее консоли повесить одежду уже лицом к покупателю, дальше продолжить накопители, но верхний ряд можно сделать из консолей, потом примерочная, потом снова накопители, далее – зеркало и т.д. В торговом зале же можно разместить несколько напольных вешал, отличных по своей форме от пристенного оборудования, и насколько манекенов. В витрине магазина повесить большие фирменные плакаты, обозначающие товарную группу и основной контингент (возрастной показатель), на кого она рассчитана. Для продажи одежды существуют торговые системы, которые изначально уже спланированы в соответствии с тем, что та или иная выкладка буде сменять друг друга. Например, это удачно реализовано в торговых системах на основе перфорированных стоек. В ее аксессуарах присутствуют накопители разных длин, и что наиболее важно, разных форм.

Даже, если практически весь магазин оформлять накопителями, но менять их формы, а в некоторых местах разбивать торговое оборудование манекеном или зеркалом, то этого будет уже достаточно для создания “разнообразия” в торговом зале, глаза покупателей не устанут от монотонности. Кроме накопителей, в комплект аксессуаров перфорированных систем для одежды идут полкодержатели, крючки для манекенов и торсов, горизонтальные перекладины, иногда металлические корзины и т.д.